Nasza firma specjalizuje się w serwisie laptopów i komputerów. Od wielu lat pomagamy utrzymać sprzęt w pełnej sprawności, łącząc solidne doświadczenie z nowoczesnymi rozwiązaniami. Działamy na lokalnym rynku, dzięki czemu dobrze znamy potrzeby naszych klientów i potrafimy szybko reagować na pilne zgłoszenia.
Stawiamy na rzetelną diagnostykę, jasne zasady współpracy i uczciwą wycenę. Każde zlecenie traktujemy indywidualnie – wyjaśniamy możliwe rozwiązania, przewidywane koszty oraz opłacalność naprawy, tak aby klient mógł podjąć świadomą decyzję.
Dbamy o to, aby naprawy były wykonywane sprawnie, a sprzęt wracał do pracy jak najszybciej, z gwarancją jakości wykonanych usług.
Diagnostyka
Dokładnie sprawdzamy stan sprzętu, wykrywamy usterki sprzętowe i programowe oraz przedstawiamy jasną wycenę dalszych działań.
Co sprawdzamy podczas diagnostyki:
- stan dysku (błędy, zużycie, prędkość działania),
- pamięć RAM (testy obciążeniowe, wykrywanie uszkodzonych modułów),
- temperatury procesora, karty graficznej i innych podzespołów,
- zasilacz i stabilność napięć,
- stan systemu operacyjnego, sterowników i kluczowych programów.
Jak wygląda proces:
- przyjmujemy sprzęt i zapisujemy zgłoszony problem,
- wykonujemy testy sprzętowe i programowe,
- szukamy przyczyny usterki, a nie tylko skutków,
- kontaktujemy się z klientem z wynikiem diagnostyki, wyceną i propozycją naprawy.
Ile trwa diagnostyka?
Standardowo podstawowa diagnostyka trwa od kilku godzin do 1–2 dni roboczych, w zależności od rodzaju usterki i obciążenia serwisu. W pilnych przypadkach staramy się przyspieszyć proces – zawsze informujemy o przewidywanym terminie.
Czyszczenie i konserwacja
Czyścimy układy chłodzenia, wymieniamy pasty termoprzewodzące i usuwamy kurz, co zmniejsza ryzyko przegrzewania i awarii.
Wymiana podzespołów
Modernizujemy sprzęt, wymieniając dyski, pamięć RAM, zasilacze czy karty graficzne, aby poprawić wydajność i komfort pracy.
Modernizacje i poprawa wydajności
Nie zawsze trzeba kupować nowy komputer. Często wystarczy dobrze dobrana modernizacja, aby sprzęt działał szybciej i wygodniej. W Lapko doradzamy, co warto wymienić, biorąc pod uwagę wiek komputera, budżet i potrzeby użytkownika.
Najczęstsze modernizacje:
- rozbudowa pamięci RAM – komputer lepiej radzi sobie z wieloma programami naraz,
- wymiana dysku na SSD – system uruchamia się w kilkanaście sekund, programy działają znacznie szybciej,
- wymiana lub montaż karty graficznej – lepsza praca w grach, programach graficznych i wideo,
- wymiana chłodzenia i czyszczenie wnętrza – niższe temperatury, cichsza praca, dłuższa żywotność podzespołów.
Po modernizacji instalujemy lub konfigurujemy system i sterowniki, a także testujemy stabilność komputera. Wszystko wyjaśniamy prostym językiem, bez technicznego żargonu.
Naprawa sprzętu
Usuwamy awarie laptopów i komputerów stacjonarnych, wymieniamy uszkodzone elementy i przywracamy pełną sprawność urządzeń.
Instalacja oprogramowania
Instalujemy i konfigurujemy oprogramowanie. Przygotowujemy systemy, wdrażamy aplikacje oraz dostosowujemy ich ustawienia do konkretnych potrzeb.
Odzyskiwanie danych
Pomagamy odzyskać utracone pliki z dysków, pendrive'ów i innych nośników, gdy system przestaje działać lub dane zostaną przypadkowo skasowane.
Usuwanie wirusów
Usuwamy wirusy i inne zagrożenia z systemów zapewniając bezpieczeństwo danych oraz stabilne działanie komputerów.
Skup sprzętu
Skupujemy laptopy i komputery, także uszkodzone, proponując uczciwą wycenę oraz bezproblemowy i szybki przebieg transakcji.
Kiedy warto zgłosić się do serwisu Lapko?
1. Komputer bardzo zwolnił
Strony otwierają się wieczność, programy reagują z opóźnieniem, a prostsze zadania trwają znacznie dłużej niż kiedyś. W serwisie Lapko sprawdzimy stan dysku, obciążenie systemu i zbędne programy w tle. Klient może spodziewać się diagnozy przyczyn spowolnienia oraz propozycji przyspieszenia – od porządków w systemie po wymianę podzespołów.
2. Wyskakujące okna i reklamy
Na ekranie pojawiają się nachalne reklamy, nowe paski narzędzi w przeglądarce lub dziwne komunikaty o wirusach. Lapko przeprowadzi dokładne skanowanie pod kątem wirusów i niechcianego oprogramowania, usunie zagrożenia i zabezpieczy komputer. Klient otrzyma czysty system oraz wskazówki, jak bezpieczniej korzystać z internetu.
3. Laptop się przegrzewa lub wyłącza
Obudowa jest bardzo gorąca, wentylator głośno szumi, a laptop potrafi nagle się wyłączyć. W serwisie wyczyścimy układ chłodzenia, wymienimy pastę termoprzewodzącą i sprawdzimy stan podzespołów. Po naprawie klient może liczyć na cichszą pracę, niższą temperaturę i mniejsze ryzyko nagłych wyłączeń.
4. Komputer w ogóle się nie uruchamia
Po naciśnięciu przycisku nic się nie dzieje, pojawia się tylko czarny ekran lub komunikat o błędzie. Lapko przeprowadzi diagnostykę sprzętu – zasilacza, dysku, pamięci i płyty głównej. Klient dowie się, co dokładnie uległo awarii, jakie są możliwości naprawy oraz orientacyjne koszty przed podjęciem decyzji.
5. Problemy z Windows po aktualizacji
Po aktualizacji systemu pojawiają się błędy, komputer zawiesza się lub nie działają niektóre programy. W serwisie przywrócimy stabilne działanie systemu: cofniemy wadliwą aktualizację, naprawimy pliki systemowe lub poprawnie skonfigurujemy Windows. Klient może spodziewać się sprawnego, zaktualizowanego i bezpiecznego systemu.
6. Brak miejsca na dysku
System zgłasza mało wolnego miejsca, nie można zainstalować nowych programów ani pobrać plików. Lapko pomoże uporządkować dane, usunąć zbędne pliki i zaproponuje rozbudowę pamięci masowej. Klient otrzyma komputer z większą ilością wolnego miejsca oraz prostymi zasadami zarządzania plikami.
7. Potrzeba przyspieszenia starszego sprzętu
Starszy komputer wciąż działa, ale jest wyraźnie wolniejszy od nowszych urządzeń. W serwisie zaproponujemy modernizację – np. wymianę dysku na SSD, dołożenie pamięci RAM i optymalizację systemu. Klient może liczyć na wyraźny wzrost szybkości przy niższym koszcie niż zakup nowego komputera.
8. Przygotowanie komputera do pracy zdalnej lub nauki
Potrzebne są sprawne wideokonferencje, dostęp do firmowych zasobów lub platform edukacyjnych. Lapko skonfiguruje niezbędne programy, komunikatory, pakiety biurowe i zabezpieczenia, a także zadba o kopie zapasowe. Klient otrzyma gotowy do pracy lub nauki komputer oraz krótkie instrukcje korzystania z najważniejszych narzędzi.
